Lock Your Table – BEINVISION – mise à jour le 19 octobre 2026
En bref : Lock Your Table est l'application des restaurateurs et de leur personnel pour gérer leur restaurant : réservations, tables, commandes, encaissements, carte et paramètres. Pour fonctionner, elle transmet à nos serveurs le compte de l'utilisateur, les données du restaurant saisies dans l'appli et des rapports d'erreur. Ces données ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité.
Responsable du traitement
BEINVISION, société immatriculée en France (SIREN 929 182 210), 12 allée de la Pointe, 77174 Villeneuve-le-Comte, France – support@beinvision.com. Pour les données des clients du restaurant (réservations, commandes), l'établissement est responsable du traitement et BEINVISION agit pour son compte.
Données collectées
- Compte utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Si l'utilisateur choisit « Continuer avec Google », nous recevons de Google son nom et son adresse e-mail. Utilisés pour la connexion et la gestion du compte.
- Données du restaurant : nom, adresse, téléphone, e-mail, horaires, salles et tables, carte (catégories, produits, prix, allergènes) et paramètres saisis par l'utilisateur. Les images choisies dans la galerie de l'appareil pour les produits, les catégories ou le site du restaurant sont envoyées sur nos serveurs pour être affichées.
- Réservations, commandes et encaissements : réservations (nom, téléphone et e-mail du client, nombre de couverts, date, commentaire), sessions de table, commandes, montants et moyens de paiement enregistrés. Les numéros de carte bancaire ne sont ni lus ni enregistrés par l'appli.
- Rapports d'erreur et journaux techniques : en cas de plantage ou d'erreur, un rapport technique (modèle et système de l'appareil, version de l'appli, déroulé de l'erreur) est envoyé pour corriger le problème.
Données enregistrées sur l'appareil
Le jeton de connexion est conservé dans le stockage sécurisé de l'appareil ; la langue et le restaurant sélectionné sont conservés dans les préférences de l'appli. Ils sont effacés à la déconnexion ou à la désinstallation. L'appli n'utilise ni l'appareil photo, ni la localisation, ni les contacts : elle n'accède à la galerie que lorsque l'utilisateur choisit une image.
Finalités et bases légales
- Fournir le service de gestion du restaurant et synchroniser ses données : exécution du contrat.
- Gérer les réservations et les commandes des clients de l'établissement : exécution du contrat, pour le compte de l'établissement.
- Corriger les erreurs et sécuriser le service : intérêt légitime.
- Conserver les encaissements : obligations légales et comptables de l'établissement.
Destinataires
Les données sont traitées par BEINVISION et par l'établissement qui utilise l'appli. Elles ne sont ni vendues ni louées. Interviennent également, pour le compte de BEINVISION ou à la demande de l'établissement :
- les services de BEINVISION connectés à Lock Your Table : La Caisse pour Tous (caisse enregistreuse) ;
- Amazon Web Services, pour l'hébergement des images ;
- Google, pour la connexion avec un compte Google, si l'utilisateur la choisit ;
- Bugsnag (SmartBear Software), pour la réception des rapports d'erreur ;
- notre prestataire d'envoi d'e-mails, pour les e-mails liés au compte et aux réservations ;
- les prestataires de paiement en ligne choisis par l'établissement, pour les paiements en ligne de ses clients.
Sécurité
Toutes les communications entre l'appli et nos serveurs sont chiffrées (HTTPS). L'accès aux données est limité aux personnes habilitées.
Durées de conservation
- Compte : pendant toute la durée du compte, puis supprimé sur demande.
- Données du restaurant, réservations et commandes : pendant la durée du compte de l'établissement.
- Encaissements : selon les obligations comptables et fiscales de l'établissement (jusqu'à 10 ans).
- Rapports d'erreur et journaux : durée limitée, nécessaire au diagnostic.
Suppression du compte et des données
Pour supprimer votre compte Lock Your Table et les données associées, envoyez un e-mail à support@beinvision.com depuis l'adresse de votre compte, avec l'objet « Suppression de compte Lock Your Table ». Nous confirmons la suppression sous un mois.
- Supprimés : le compte (nom, prénom, e-mail, téléphone), les restaurants dont vous êtes propriétaire et leurs données (carte, images, salles, réservations), les rapports d'erreur liés au compte.
- Conservés : les encaissements que la loi impose de garder pour la comptabilité de l'établissement, pendant la durée légale.
Les données enregistrées sur l'appareil sont effacées en vous déconnectant ou en désinstallant l'appli.
Enfants
L'appli est destinée aux professionnels et n'est pas conçue pour les enfants.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer et demander leur portabilité en écrivant à support@beinvision.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Contact
BEINVISION – support@beinvision.com
Lock Your Table – BEINVISION – updated on 19 October 2026
In short: Lock Your Table is the app restaurant owners and their staff use to manage their restaurant: bookings, tables, orders, payments, menu and settings. To work, it sends our servers the user's account, the restaurant data entered in the app and error reports. This data is never sold or used for advertising.
Data controller
BEINVISION, a company registered in France (SIREN 929 182 210), 12 allée de la Pointe, 77174 Villeneuve-le-Comte, France – support@beinvision.com. For the restaurant's customer data (bookings, orders), the business is the data controller and BEINVISION acts on its behalf.
Data collected
- User account: first name, last name, email address and phone number. If the user chooses "Continue with Google", we receive their name and email address from Google. Used to sign in and manage the account.
- Restaurant data: name, address, phone, email, opening hours, rooms and tables, menu (categories, items, prices, allergens) and settings entered by the user. Pictures picked from the device's gallery for items, categories or the restaurant's website are uploaded to our servers to be displayed.
- Bookings, orders and payments: bookings (customer's name, phone and email, number of guests, date, comment), table sessions, orders, amounts and payment methods recorded. Card numbers are never read or stored by the app.
- Error reports and technical logs: when a crash or error occurs, a technical report (device model and system, app version, error trace) is sent so that we can fix it.
Data stored on the device
The sign-in token is kept in the device's secure storage; the language and the selected restaurant are kept in the app's preferences. They are deleted when signing out or uninstalling the app. The app does not use the camera, location or contacts: it only accesses the gallery when the user picks a picture.
Purposes and legal bases
- Providing the restaurant management service and syncing its data: performance of the contract.
- Managing the business's customer bookings and orders: performance of the contract, on behalf of the business.
- Fixing errors and securing the service: legitimate interest.
- Keeping payment records: legal and accounting obligations of the business.
Recipients
Data is processed by BEINVISION and by the business using the app. It is never sold or rented. The following also process it, on behalf of BEINVISION or at the business's request:
- BEINVISION services connected to Lock Your Table: La Caisse pour Tous (point of sale);
- Amazon Web Services, to host pictures;
- Google, for signing in with a Google account, if the user chooses it;
- Bugsnag (SmartBear Software), to receive error reports;
- our email provider, for account and booking emails;
- the online payment providers chosen by the business, for its customers' online payments.
Security
All communications between the app and our servers are encrypted (HTTPS). Access to data is limited to authorised people.
Retention
- Account: for as long as the account exists, then deleted on request.
- Restaurant data, bookings and orders: for as long as the business's account exists.
- Payments: according to the business's accounting and tax obligations (up to 10 years).
- Error reports and logs: a limited time, as needed for diagnosis.
Deleting your account and data
To delete your Lock Your Table account and the related data, email support@beinvision.com from your account's address, with the subject "Lock Your Table account deletion". We confirm the deletion within one month.
- Deleted: the account (first name, last name, email, phone), the restaurants you own and their data (menu, pictures, rooms, bookings), error reports linked to the account.
- Kept: the payment records that the law requires the business to keep for its accounts, for the legal period.
Data stored on the device is erased by signing out or uninstalling the app.
Children
The app is meant for businesses and is not designed for children.
Your rights
Under the GDPR, you can access, correct, erase, restrict, object to the processing of and port your data by writing to support@beinvision.com. You can also lodge a complaint with the French data protection authority, the CNIL (www.cnil.fr).
Contact
BEINVISION – support@beinvision.com